top of page

POLITIQUE DU WEBSHOP

Cette page est utilisée pour informer les visiteurs du site des politiques en vigueur pour www.vanessarenard.be.

Si vous choisissez d'utiliser notre site web, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations en relation avec notre politique.

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées entre autres pour fournir et améliorer notre site et nos services.

Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec qui que ce soit, sauf comme décrit ci-dessous.

​

Si vous avez des questions sur notre politique de magasin, n'hésitez pas à nous contacter.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Pour une meilleure expérience, lors de l'utilisation de notre site, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Les informations que nous collectons seront entre autres utilisées pour vous contacter ou vous identifier.

MÉTHODES DE PAYEMENT

Afin que vous puissiez effectuer des achats sur notre site web, nous vous demanderons d'indiquer votre mode de paiement préféré et de nous fournir des informations telles que, sans s'y limiter, vos coordonnées bancaires. Ces informations seront utilisées par les tiers par l'intermédiaire desquels vous choisissez de payer nos produits.

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Dans la plupart des cas, nos chocolats sont livrés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables en Belgique. Toutefois, pour les envois à l'étranger ou en période de grande influence, comme durant les fêtes ou les jours fériés, veuillez vous référer aux délais indiqués sur le site officiel des services postaux.

COOKIES

Notre site utilise ces « cookies » pour collecter des informations et améliorer notre site et nos services. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser ces cookies. Si vous choisissez de refuser nos cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre site.

bottom of page